نظرًا لطبيعة منتجاتنا الرقمية، والتي يتم تسليمها فور إتمام عملية الشراء، فإن جميع المبيعات نهائية، ولا يمكن إلغاء أو استرجاع أو استبدال أي منتج بعد إتمام الدفع واستلام رابط التحميل أو الوصول إلى المحتوى.
يُعد إتمام عملية الشراء موافقة صريحة من العميل على هذه السياسة، وتأكيدًا منه على إدراكه لطبيعة المنتج الرقمي.في حال واجه العميل أي مشكلة تقنية تتعلق بعدم القدرة على تحميل المنتج أو الوصول إليه، يُرجى التواصل معنا ، وسنعمل على حل المشكلة أو إعادة تفعيل الوصول للمنتج في أقرب وقت ممكن.
نوصي عملاءنا بقراءة وصف المنتج بعناية قبل إتمام عملية الشراء لضمان وضوح كامل للتفاصيل والمواصفات.